Chargé de Clientèle - bilingue allemand

Nous recherchons, un(e) Chargé(e) de Clientèle pour consolider notre Service Client.

Intitulé du poste : Chargé de Clientèle

Service : Service Client Private Outlet

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein (35h hebdomadaires)

Rémunération proposé : 1527,88€ brut fixe par mois

Lieu de travail : 93- Saint Denis

Description du poste :

- Gestion de la relation client : informer et orienter le client en fonction de ses demandes (par mail et/ou téléphone) ;

- Gérer les litiges et réclamations

- Suivi de commandes

- Remonter les informations en cas de problèmes ou dysfonctionnements aux services concernées (informatique, transport, logistique, etc.)


Profil de candidat souhaité :

- Années d’expérience : débutant accepté

- Niveau d’étude : bac+2

- Formation : de préférence, formation commerciale ou marketing

- Langues : français/allemand (espagnol ou italien serait un plus)

- Savoir être : sens de l’écoute ; bon relationnel ; organisé ; autonome ; capable de travailler en équipe et sous pression

Si vous êtes intéressé par le poste, envoyez-nous votre candidature par mail :

M. Rocco Crisci

rocco.crisci@privateoutlet.com


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93210
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