Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Pour un centre d'appels (Euro Télé Services) service "téléphonie mobile" vous serez chargé(e) d'accueillir téléphoniquement les clients, de prendre en charge leur demande et d'analyser les besoins en établissant un diagnostic. Vous devez fournir une prestation de qualité dans le respect des procédures et des engagements. Vous possédez de bonnes capacités d'écoute et d'analyse, ainsi qu'une excellente élocution
Travail du lundi au samedi de 08h00 à 22h00 ***être disponible sur ce créneau horaire***, planning non négociable remis 4 semaines à l'avance
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